Estonia entre los tres países más avanzados digitalmente en el 2020 según la ONU

En el mes de julio se hizo pública una noticia que llena de emoción a FySelf, empresa digital nacida en Estonia:

En la reciente Encuesta 2020 sobre el gobierno electrónico de las Naciones Unidas, que califica a 193 Estados miembros de la ONU en términos de gobierno digital, Estonia se encuentra entre los tres países más avanzados digitalmente junto con Dinamarca y República de Corea. Estonia registró el aumento más significativo del Índice de Desarrollo del Gobierno Electrónico del puesto 16 en 2018 al 3er lugar este año. En el Índice de participación electrónica, Estonia ocupa el primer lugar en el mundo.

e-Estonia

Estonia es considerado uno de los países de mayor transformación digital en el mundo y ha logrado construir una sociedad digital resiliente. Los ciudadanos de este país pueden hacer prácticamente todo en línea –excepto casarse o divorciarse– o comprar y vender inmuebles.

Para ayudar a otros países a reducir la brecha digital ha creado el e-Estonia Briefing Center, donde ha exportado sus soluciones a más de 130 naciones, como lanzamiento de recetas digitales en Japón e intercambio seguro de datos para las telecomunicaciones en Estados Unidos, según refiere e-Estonia.

países participación electrónica
Países que encabezan el ranking según el Índice de participación electrónica. Fuente: Reporte completo de la ONU

Estonia y el gobierno digital

La ONU precisó que, a partir de la pandemia del COVID-19, la mayoría de los países siguen estrategias de gobierno digital, con iniciativas innovadoras que van desde la economía y comercio digital, hasta gobierno y datos abiertos, esfuerzos de mitigación del riesgo de desastres y digitalización a gran escala de las funciones del sector público. Sin embargo, muchos ciudadanos aún no tienen acceso a los servicios en línea, según la encuesta aplicada.

indice participación electrónica
Desarrollo del gobierno electrónico. Fuente: ONU

La aplicación de este sondeo surgió en el 2001, protagonizado por el Departamento de Asuntos Económicos y Sociales de las Naciones Unidas. Este rastrea el progreso del gobierno digital de los Estados Miembros de la ONU, a través del Índice de Desarrollo del Gobierno Electrónico (EGDI).

¿Qué es el Índice de Desarrollo del Gobierno Electrónico?

Constituye un instrumento de clasificación en términos de gobierno digital, que captura el alcance y la calidad de los servicios en línea, el estado de la infraestructura de telecomunicaciones y la capacidad humana existente.

De esta manera se identifican las fortalezas, desafíos y oportunidades de cada país. Es una herramienta que apoya los esfuerzos de los países para brindar servicios digitales efectivos, responsables e inclusivos, con el fin de cerrar las brechas en el principio de no dejar a nadie atrás. Sin dudas, sus resultados son claves para los ministros de cada país asociados a las políticas y estrategias digitales.

Siguieron en la lista de los países con mejor Índice de Desarrollo del Gobierno Electrónico: Finlandia, Australia, Suecia, Reino Unido, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Países Bajos, Singapur, Islandia, Noruega y Japón.

 

Global Leading Countries
Global Leading Countries. Fuente: ONU

Aquí puedes descargar un informe en PDF sobre la Encuesta 2020 sobre el gobierno electrónico de las Naciones Unidas.

Problemas vigentes sobre gobierno electrónico

El Sr. Liu Zhenmin, Subsecretario General de Asuntos Económicos y Sociales, en sus palabras durante el Lanzamiento de los resultados de la Encuesta de Gobierno Electrónico 2020, planteó varios temas que nos tocan muy de cerca desde FySelf.

Se refirió a problemáticas que el equipo pretende solucionar con nuestro producto en desarrollo, la primera red de identidad social. La siguiente lista de elementos proviene de las palabras textuales del Subsecretario General:

  • «Aún no se han obtenido muchos beneficios en torno a los datos del Gobierno, especialmente en país de situaciones especiales»
  • «Existen barreras como la falta de comprensión de los datos y la ciencia de los datos, la ausencia de liderazgo de datos, limitaciones de recursos y preocupaciones sobre la calidad, la seguridad y la privacidad de los datos»
  • «La obtención de valor público de los datos requiere un enfoque a largo plazo. Debe involucrar el dominio de la economía y la polítca del gobierno y la gestión de datos de manera efectiva, los problemas de seguridad y privacidad de datos.»

La transformación digital es ahora una parte crítica del desarrollo sostenible nacional de muchos países. Y el ritmo acelerado de la transformación digital durante la COVID-19 es un lado positivo.

Sr. Liu Zhenmin, Subsecretario General de Asuntos Económicos y Sociales. Palabras de bienvenida y mensajes claves en el Lanzamiento de los resultados de la Encuesta de gobierno electrónico 2020

Recomendamos leer el siguiente artículo, para un recorrido virtual y tecnológico por la nación europea.

Foto de portada: Ilya Orehov en Unsplash


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John Lea

Master de Administración de Empresas y profesor de Marketing Digital. Coincido fervientemente con Albert Einstein en esta frase: “Si no se lo puedes explicar a un niño de 6 años, significa que no lo sabes”.

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